Microsoft Corporation

Общие

Основанная в 1975 году, мы разрабатываем и поддерживаем программное обеспечение, услуги, устройства и решения, которые предоставляют новые преимущества для клиентов и помогают людям и предприятиям полностью реализовать свой потенциал.

Наши продукты включают операционные системы; приложения производительности кросс-устройства; серверные приложения; приложения для бизнес-решений; инструменты управления рабочим столом и сервером; инструменты разработки программного обеспечения; и видеоигры. Мы также разрабатываем, производим и продаем устройства, в том числе ПК, планшеты, игровые и развлекательные консоли, другие интеллектуальные устройства и сопутствующие аксессуары.

Мы предлагаем широкий спектр услуг, в том числе облачные решения, которые предоставляют клиентам программное обеспечение, услуги, платформы и контент, а также предоставляем поддержку решений и консультационные услуги. Мы также предоставляем релевантную онлайн-рекламу глобальной аудитории.

Охватывая наше будущее

Microsoft - технологическая компания, миссия которой - дать возможность каждому человеку и каждой организации на планете достичь большего. Мы стремимся создавать местные возможности, рост и влияние в каждой стране мира. Наши платформы и инструменты помогают повысить производительность малого бизнеса, конкурентоспособность крупного бизнеса и эффективность государственного сектора. Они также поддерживают новые стартапы, улучшают результаты в сфере образования и здравоохранения и расширяют возможности человеческой изобретательности.

Мы продолжаем преобразовывать наш бизнес, чтобы вести в новую эру интеллектуальных облаков и интеллектуальных преимуществ. Мы объединяем технологии и продукты в опыт и решения, которые открывают ценность для наших клиентов. На этом следующем этапе инноваций вычислительные ресурсы становятся более мощными и вездесущими от облака до края. Возможности искусственного интеллекта («ИИ») быстро развиваются, опираясь на данные и знания о мире. Физический и виртуальный миры объединяются, чтобы создать более богатый опыт, который понимает контекст, окружающий людей, вещи, которые они используют, места, куда они идут, и их деятельность и отношения. Опыт человека в области технологий охватывает множество устройств и становится все более естественным и мультисенсорным благодаря взаимодействию голоса, чернил и взгляда.

Сотрудники

По состоянию на 30 июня 2018 года у нас работало около 131 000 человек на постоянной основе, 78 000 в США и 53 000 на международном уровне. Из общего числа занятых 42 000 работали, включая производство, дистрибуцию, поддержку продуктов и консультационные услуги; 42 000 были в области исследований и разработок продукции; 36 000 были в продажах и маркетинге; и 11 000 были вообще и администрация. На некоторых наших сотрудников распространяются коллективные договоры.

Продукция

Мы управляем нашим бизнесом и сообщаем о наших финансовых результатах, используя три сегмента: производительность и бизнес-процессы, интеллектуальное облако и дополнительные персональные вычисления. Наши сегменты предоставляют руководству полное финансовое представление о наших ключевых бизнесах. Сегменты обеспечивают согласованность стратегий и целей в организациях, занимающихся разработкой, продажами, маркетингом и обслуживанием, и обеспечивают основу для своевременного и рационального распределения ресурсов внутри предприятий.

Производительность и бизнес-процессы

Наш сегмент «Производительность и бизнес-процессы» состоит из продуктов и услуг, входящих в наш портфель продуктов для повышения производительности, связи и информационных услуг, охватывающих различные устройства и платформы. Этот сегмент в основном включает в себя:

  • Office Commercial, включая подписки на Office 365 и локальную лицензию Office, в которую входят команды Office, Exchange, SharePoint, Skype для бизнеса и Microsoft и связанные с ними клиентские лицензии («CAL»).
  • Office Consumer, включая подписки на Office 365 и локальную лицензию Office, а также службы Office Consumer, включая Skype, Outlook.com и OneDrive.
  • LinkedIn, включая решения для талантов, маркетинговые решения и подписки на премиум.
  • Бизнес-решения Dynamics, в том числе локальная Dynamics ERP, локальная Dynamics CRM и Dynamics 365, набор облачных приложений для ERP и CRM.

Офис Коммерческий

Коммерческий офис Office предназначен для повышения личной, командной и организационной производительности за счет ряда продуктов и услуг. Рост зависит от нашей способности привлекать новых пользователей на новых рынках, таких как работники первой линии, малый и средний бизнес, а также на растущих рынках, а также увеличивать ценность наших основных продуктов и услуг, чтобы охватить такие категории производительности, как общение, сотрудничество, аналитика и безопасность. На доходы Office Commercial в основном влияют сочетание продолжающегося роста установленной базы и среднего дохода на пользователя, а также продолжающийся переход с локального лицензированного Office на Office 365. Клиентские лицензии предоставляют определенным продуктам и услугам Office Commercial права доступа к нашим Серверные продукты и доходы от клиентских лицензий сообщаются с соответствующими продуктами и услугами Office.

Офис Потребительский

Office Consumer предназначен для повышения личной продуктивности за счет ряда продуктов и услуг. Рост зависит от нашей способности привлекать новых пользователей, повышать ценность нашего основного набора продуктов и продолжать расширять наши предложения продуктов и услуг на новых рынках. На доходы Office Consumer в основном влияет процент клиентов, которые покупают Office со своими новыми устройствами, и продолжающийся переход с локального лицензированного Office на Office 365. На доходы Office Consumer Services в основном влияет спрос на связь и хранение через Skype, Outlook. .com и OneDrive, которые в значительной степени определяются подписками, рекламой и продажей минут.

LinkedIn

LinkedIn объединяет профессионалов в мире, чтобы сделать их более продуктивными и успешными, и является крупнейшей в мире профессиональной сетью в Интернете. LinkedIn предлагает услуги, которые клиенты могут использовать для преобразования своего найма, маркетинга, продажи и обучения. Помимо бесплатных услуг LinkedIn, LinkedIn предлагает три категории монетизированных решений: решения для талантов, маркетинговые решения и премиальные подписки, в том числе решения для продаж. Talent Solutions состоит из двух элементов: найма и обучения и развития. Найм предоставляет услуги рекрутерам, которые позволяют им привлекать, нанимать и нанимать талантов. «Learning and Development» предоставляет подписки предприятиям и частным лицам для доступа к онлайн-контенту для обучения Marketing Solutions позволяет компаниям размещать рекламу на базе членов LinkedIn. Премиум-подписка позволяет профессионалам управлять своей профессиональной идентичностью, расширять свою сеть и связываться с талантами с помощью дополнительных услуг, таких как премиум-поиск. Премиум-подписка также включает в себя решения для продаж, которые помогают специалистам по продажам находить, проходить квалификацию и создавать возможности для продаж, а также расширять возможности социальных продаж. Рост будет зависеть от нашей способности увеличивать число участников LinkedIn и от нашей способности продолжать предлагать услуги, которые приносят пользу нашим участникам и повышают их заинтересованность. На доход LinkedIn в основном влияет спрос со стороны предприятий и профессиональных организаций на подписку на предложения Talent Solutions и Premium Subscription, а также заинтересованность участников и качество спонсируемого контента, предоставляемого этим участникам для продвижения Marketing Solutions.

Динамика

Dynamics предоставляет локальные и облачные бизнес-решения для управления финансами, планирования ресурсов предприятия («ERP»), управления взаимоотношениями с клиентами («CRM»), управления цепочками поставок и аналитические приложения для малого и среднего бизнеса, крупных организаций и подразделения глобальных предприятий. Доход от Dynamics во многом определяется количеством лицензированных пользователей и продолжающимся переходом на Dynamics 365, унифицированный набор облачных интеллектуальных бизнес-приложений.

Конкуренция

Конкуренты Office включают в себя поставщиков программного обеспечения и глобальных приложений, таких как Apple, Cisco Systems, Facebook, Google, IBM и Slack, а также многочисленных конкурентов веб-приложений и мобильных приложений, а также местных разработчиков приложений. Apple распространяет версии своего предварительно установленного прикладного программного обеспечения, такого как продукты электронной почты и календаря, через свои ПК, планшеты и телефоны. Cisco Systems использует свое положение в области оборудования для корпоративных коммуникаций для развития бизнеса в области унифицированных коммуникаций. Google предоставляет хостинг для обмена сообщениями и повышения производительности. Skype для бизнеса и Skype также конкурируют с различными поставщиками услуг обмена мгновенными сообщениями, голосовой и видеосвязи - от начинающих до существующих предприятий. Интернет-предложения, конкурирующие с отдельными приложениями, также позиционируют себя как альтернативы нашим продуктам и услугам. Мы конкурируем, предоставляя мощные, гибкие, безопасные и простые в использовании инструменты и сервисы для повышения производительности и совместной работы, которые создают комплексные решения и хорошо работают с технологиями, которые наши клиенты уже используют как локально, так и в облаке.

LinkedIn сталкивается с конкуренцией со стороны компаний онлайн-рекрутинга, компаний по управлению талантами и более крупных компаний, которые сосредоточены на управлении талантами и кадровых услугах; трудоустройство; традиционные рекрутинговые фирмы; и компании, которые предоставляют продукты и услуги для обучения и развития. Marketing Solutions конкурирует с онлайн- и оффлайн-магазинами, которые приносят доход рекламодателям и маркетологам.

Динамика конкурирует с такими поставщиками, как Infor, Oracle, NetSuite. Salesforce.com, SAP и Sage Group предоставляют локальные и облачные бизнес-решения для малых, средних и крупных организаций.

Интеллектуальное Облако

Наш сегмент Intelligent Cloud состоит из наших общедоступных, частных и гибридных серверных продуктов и облачных сервисов, которые могут обеспечить современный бизнес. Этот сегмент в основном включает в себя:

  • Серверные продукты и облачные сервисы, включая SQL Server, Windows Server, Visual Studio, System Center и связанные с ними клиентские лицензии и Azure.
  • Корпоративные сервисы, включая Premier Support Services и Microsoft Consulting Services.

Конкурентные продукты и облачные сервисы

Наши серверные продукты предназначены для повышения производительности и эффективности ИТ-специалистов, разработчиков и их систем. Серверное программное обеспечение представляет собой интегрированную серверную инфраструктуру и промежуточное программное обеспечение, предназначенное для поддержки программных приложений, созданных в операционной системе Windows Server. Это включает в себя серверную платформу, базу данных, бизнес-аналитику, хранилище, управление и операции, виртуализацию, платформу сервис-ориентированной архитектуры, программное обеспечение для обеспечения безопасности и идентификации. Мы также лицензируем отдельные инструменты и инструменты жизненного цикла разработки программного обеспечения для архитекторов программного обеспечения, разработчиков, тестировщиков и руководителей проектов. На доход от серверных продуктов в основном влияют покупки через программы корпоративного лицензирования, лицензии, проданные OEM-производителям, и розничные упакованные продукты. Клиентские лицензии предоставляют права доступа к определенным серверным продуктам, включая SQL Server и Windows Server, а доход указывается вместе со связанным серверным продуктом.

Azure - это комплексный набор облачных сервисов, которые предоставляют разработчикам, ИТ-специалистам и предприятиям свободу в создании, развертывании и управлении приложениями на любой платформе или устройстве. Клиенты могут использовать Azure через нашу глобальную сеть центров обработки данных для базовых вычислений, сетей, хранилищ, мобильных и веб-приложений, искусственного интеллекта, Интернета вещей (IoT), когнитивных служб и машинного обучения. Azure позволяет клиентам выделять больше ресурсов на разработку и использование приложений, которые приносят пользу их организациям, а не на управление локальным оборудованием и программным обеспечением. На доход Azure в основном влияют сервисы, основанные на потреблении инфраструктуры и сервиса, а также сервисы на основе пользователя, такие как Enterprise Mobility + Security.

Корпоративные Услуги

Корпоративные сервисы, включая Premier Support Services и Microsoft Consulting Services, помогают клиентам в разработке, развертывании и управлении серверными и настольными решениями Microsoft, а также проводят обучение и сертификацию для разработчиков и ИТ-специалистов по различным продуктам Microsoft.

Конкуренция

Наши серверные продукты сталкиваются с конкуренцией со стороны широкого спектра серверных операционных систем и приложений, предлагаемых компаниями с различными рыночными подходами. Вертикально интегрированные производители компьютеров, такие как Hewlett-Packard, IBM и Oracle, предлагают свои собственные версии операционной системы Unix, предварительно установленные на серверное оборудование. Почти все производители компьютеров предлагают серверное оборудование для операционной системы Linux, и многие вносят свой вклад в разработку операционной системы Linux. Конкурентная позиция Linux также выиграла от большого количества совместимых приложений, которые в настоящее время выпускаются многими коммерческими и некоммерческими разработчиками программного обеспечения. Ряд компаний, таких как Red Hat, поставляют версии Linux.

Мы конкурируем за предоставление вычислительных решений для всего предприятия и точечных решений с многочисленными поставщиками коммерческого программного обеспечения, которые предлагают решения и платформы промежуточного программного обеспечения, программные приложения для подключения (как в Интернете, так и в интрасети), безопасности, хостинга, баз данных и серверов электронного бизнеса. IBM и Oracle возглавляют группу компаний, специализирующихся на Java Platform Enterprise Edition, которая конкурирует с нашими корпоративными вычислительными решениями. Коммерческими конкурентами для наших серверных приложений для распределенных клиент-серверных сред на базе ПК являются CA Technologies, IBM и Oracle. Наше программное обеспечение платформы веб-приложений конкурирует с программным обеспечением с открытым исходным кодом, таким как Apache, Linux, MySQL и PHP. В промежуточном программном обеспечении мы конкурируем с поставщиками Java.

Наши решения для баз данных, бизнес-аналитики и хранилищ данных конкурируют с продуктами IBM, Oracle, SAP и других компаний. Наши решения по управлению системами конкурируют с поставщиками платформ управления серверами и виртуализации серверов, такими как BMC, CA Technologies, Hewlett-Packard, IBM и VMware. Наши продукты для разработчиков программного обеспечения конкурируют с предложениями Adobe, IBM, Oracle и других компаний, а также с проектами с открытым исходным кодом, включая Eclipse (спонсируемый CA Technologies, IBM, Oracle и SAP), PHP и Ruby on Rails.

Мы считаем, что наши серверные продукты предоставляют клиентам преимущества в производительности, совокупных затратах на владение и производительности за счет предоставления превосходных приложений, средств разработки, совместимости с широким спектром аппаратных и программных приложений, безопасности и управляемости.

Azure сталкивается с разнообразной конкуренцией со стороны таких компаний, как Amazon, Google, IBM, Oracle, Salesforce.com, VMware и предложения с открытым исходным кодом. Конкурентное преимущество Azure включает в себя создание гибридного облака, возможность развертывания существующих центров обработки данных с нашим общедоступным облаком в единую целостную инфраструктуру и возможность работы в масштабе, отвечающем потребностям компаний любого размера и сложности.

Наш бизнес в сфере корпоративных услуг конкурирует с широким кругом компаний, которые предоставляют услуги по стратегическому и бизнес-планированию, разработке приложений и инфраструктуре, в том числе многонациональные консалтинговые фирмы и небольшие нишевые предприятия, ориентированные на конкретные технологии.

Больше персональных вычислений

Наш сегмент «Больше персональных вычислений» состоит из продуктов и услуг, направленных на гармонизацию интересов конечных пользователей, разработчиков и ИТ-специалистов на всех устройствах. Этот сегмент в основном включает в себя:

  • Windows, включая лицензирование Windows OEM («Windows OEM») и другие не корпоративные лицензии операционной системы Windows; Windows Commercial, включающая корпоративное лицензирование операционной системы Windows, облачные службы Windows и другие коммерческие предложения Windows; патентное лицензирование; Windows IoT; и MSN реклама.
  • Устройства, в том числе Surface, аксессуары для ПК и другие интеллектуальные устройства.
  • Игры, включая оборудование Xbox, программное обеспечение и услуги Xbox, включая транзакции Xbox Live, подписки и рекламу («Xbox Live»), видеоигры и лицензионные платежи за видеоигры сторонних производителей.
  • Поиск.

Windows

Операционная система Windows разработана для предоставления пользователям большей персональной вычислительной среды, обеспечивая согласованность опыта, приложений и информации на их устройствах. На доходы OEM-производителей Windows существенно влияет количество лицензий на операционные системы Windows, приобретенных OEM-производителями, которые они предварительно устанавливают на продаваемые устройства. В дополнение к объему рынка вычислительных устройств на доходы Windows OEM влияют:

  • Сочетание вычислительных устройств на основе форм-фактора и размера экрана.
  • Различия в спросе на рынке устройств между развитыми рынками и растущими рынками.
  • Поставка Windows на устройства поставляется.
  • Распределение клиентов между потребителями, малым и средним бизнесом и крупными предприятиями.
  • Изменения уровня запасов в канале OEM.
  • Изменения в ценах и рекламных акциях, изменение цен, возникающее при переходе от производства различных устройств от местных и региональных сборщиков систем к крупным многонациональным OEM-производителям, а также различные цены лицензированных версий Windows.
  • Пиратству.

Коммерческий доход Windows, который включает корпоративное лицензирование операционной системы Windows и облачных сервисов Windows, таких как Windows Defender Advanced Threat Protection, зависит в основном от спроса со стороны коммерческих клиентов на корпоративное лицензирование и Software Assurance («SA»), а также на расширенные возможности. предложения безопасности. Коммерческий доход Windows часто отражает количество информационных работников на лицензированном предприятии и относительно не зависит от количества компьютеров, проданных за определенный год.

Патентное лицензирование включает в себя наши программы по лицензированию патентов, которыми мы владеем, для использования в широком спектре технологических областей, включая мобильные устройства и облачные предложения.

Windows IoT расширяет возможности Windows и облака для интеллектуальных систем, предоставляя специализированные операционные системы, инструменты и сервисы для использования во встроенных устройствах.

MSN реклама включает в себя как нативную, так и медийную рекламу.

Приборы

Мы проектируем, производим и продаем устройства, в том числе Surface, аксессуары для ПК и другие интеллектуальные устройства, такие как Surface Hub и HoloLens. Наши устройства предназначены для того, чтобы люди и организации могли подключаться к людям и контенту, которые наиболее важны, с помощью Windows и интегрированных продуктов и услуг Microsoft. Поверхность разработана, чтобы помочь организациям, студентам и потребителям быть более продуктивными.

В мае 2016 года мы объявили о планах по оптимизации бизнеса по выпуску оборудования для смартфонов. В ноябре 2016 года мы завершили распродажу нашей функции Phone business.

Азартные игры

Наша игровая платформа предназначена для предоставления уникального разнообразия развлечений с использованием наших устройств, периферийных устройств, приложений, онлайн-сервисов и контента. Мы выпустили Xbox One S и Xbox One X в августе 2016 и ноябре 2017 года соответственно. С запуском сервиса Mixer в мае 2017 года, предлагающего интерактивную потоковую трансляцию игр, и Xbox Game Pass в июне 2017 года, предоставляющего неограниченный доступ к более чем 100 играм для Xbox, мы продолжаем открывать новые возможности для клиентов участвовать как во время, так и вне приставка.

Xbox Live позволяет людям подключаться и обмениваться опытом онлайн-игр и доступен на консолях Xbox, устройствах с поддержкой Windows и других устройствах. Xbox Live разработан для того, чтобы приносить пользу пользователям, предоставляя доступ к сети сертифицированных приложений и услуг, а также приносить пользу нашим разработчикам и партнерам, предоставляя доступ к обширной клиентской базе. На доход Xbox Live в основном влияют подписки и продажи контента с поддержкой Xbox Live, а также реклама. Мы также продолжаем разрабатывать и продавать игровой контент, чтобы продемонстрировать возможности нашей уникальной платформы для консолей Xbox, устройств с поддержкой Windows и других устройств. Рост нашего игрового бизнеса определяется общей активной пользовательской базой через контент с поддержкой Xbox Live, доступностью игр, предоставлением эксклюзивного игрового контента, который ищут геймеры, вычислительной мощностью и надежностью устройств, используемых для доступа к нашему контенту и услугам, а также способностями создавать новые возможности с помощью онлайн-сервисов, загружаемого контента и периферийных устройств.

Поиск

Наш поисковый бизнес, включая Bing и Bing Ads, предназначен для предоставления релевантной онлайн-рекламы глобальной аудитории. У нас есть несколько партнерских отношений с другими компаниями, включая Oath (ранее Yahoo! и AOL), принадлежащую Verizon, посредством которой мы предоставляем и монетизируем поисковые запросы. Рост зависит от нашей способности привлекать новых пользователей, понимать намерения и сопоставлять намерения с соответствующим контентом и предложениями рекламодателей.

Конкуренция

Windows сталкивается с конкуренцией со стороны различных программных продуктов и альтернативных платформ и устройств, в основном от Apple и Google. Мы считаем, что Windows эффективно конкурирует, предоставляя клиентам выбор, ценность, гибкость, безопасность, простой в использовании интерфейс и совместимость с широким спектром аппаратных и программных приложений, включая те, которые обеспечивают производительность.

Устройства сталкиваются с конкуренцией со стороны различных производителей компьютеров, планшетов и оборудования, которые предлагают уникальное сочетание высококачественного промышленного дизайна и инновационных технологий в различных ценовых категориях. Этими производителями, многие из которых также являются действующими или потенциальными партнерами и клиентами, являются Apple и наши производители Windows.

Наша игровая платформа конкурирует с консольными платформами от Nintendo и Sony, обе из которых имеют обширную базу постоянных клиентов. Жизненный цикл игровых и развлекательных приставок составляет в среднем от пяти до десяти лет. Nintendo выпустила консоль последнего поколения в марте 2017 года, а Sony - консоль последнего поколения в ноябре 2013 года. Мы также конкурируем с другими поставщиками развлекательных услуг на онлайн-площадках. Мы считаем, что наша игровая платформа эффективно позиционируется на фоне конкурирующих продуктов и услуг, основанных на значительных инновациях в аппаратной архитектуре, пользовательском интерфейсе, инструментах для разработчиков, онлайн-играх и развлекательных услугах, а также постоянном эксклюзивном контенте наших собственных игровых франшиз, а также других предложениях цифрового контента. , Наши конкуренты видеоигр включают Electronic Arts и Activision Blizzard. Xbox Live сталкивается с конкуренцией со стороны различных онлайн-площадок, в том числе Amazon, Apple и Google.

Наш поисковый бизнес конкурирует с Google и множеством веб-сайтов, социальных платформ, таких как Facebook, и порталов, которые предоставляют контент и онлайн-предложения для конечных пользователей.

Галерея Microsoft

Комиссия по ценным бумагам и биржам США (SEC)
Текст переведен с помощью электронного переводчика (Google Translate) и в нем могут быть ошибки машинного перевода. В связи с этим администеация сайта приносим извинения.