Все акций

Walmart Inc. («Walmart», «Компания» или «мы») помогает людям во всем мире экономить деньги и жить лучше - в любое время и в любом месте - в розничных магазинах и посредством электронной коммерции. Благодаря инновациям мы стремимся создать ориентированный на клиента опыт, который беспрепятственно интегрирует наши электронные коммерческие и розничные магазины в универсальное предложение, которое экономит время наших клиентов. Каждую неделю мы обслуживаем около 270 миллионов клиентов, которые посещают более 11 700 магазинов и многочисленные веб-сайты электронной коммерции под 65 баннерами в 28 странах.

Развитие компании

Хотя Walmart был зарегистрирован в штате Делавэр в октябре 1969 года, бизнес, которым руководили наши основатели, начался в 1945 году, когда Сэм М. Уолтон открыл франчайзинговый магазин Ben Franklin в Ньюпорте, штат Арканзас. В 1946 году его брат Джеймс Л. Уолтон открыл аналогичный магазин в Версале, штат Миссури. До 1962 года бизнес наших основателей был полностью посвящен работе эстрадных магазинов. В том же году первый Wal-Mart Discount City, который был дисконтным магазином, открылся в Роджерсе, штат Арканзас. В 1983 году мы открыли наш первый Sam's Club, а в 1988 году мы открыли наш первый суперцентр. В 1998 году мы открыли наш первый Рынок Соседства.

В 1991 году мы начали нашу первую международную инициативу, когда создали совместное предприятие в Мексике. С тех пор наше международное присутствие расширилось, и по состоянию на 31 января 2018 года наш сегмент Walmart International осуществлял свою деятельность в 27 странах.

В 2000 году мы начали нашу первую инициативу в области электронной коммерции, создав Walmart.com. В том же году мы также создали samsclub.com. С тех пор наше цифровое присутствие продолжает расти. В 2007 году walmart.com запустил услугу «Сайт в магазин», которая позволяет клиентам совершать покупки в Интернете и приобретать товары в магазинах. В 2016 году мы приобрели jet.com в США и создали стратегический альянс с JD.com в Китае. После покупки jet.com мы приобрели несколько других организаций электронной коммерции в США. В 2017 году walmart.com запустил бесплатную двухдневную доставку более чем 2 миллионов товаров, и мы создали Store No 8, технологический инкубатор с целью продвижения торговли вперед. Эти усилия по электронной коммерции привели к появлению многоканальных предложений на многих рынках, в том числе в более чем 1100 пунктах онлайн-продаж в США.

Бизнес-сегменты

Компания занимается эксплуатацией розничных, оптовых и других подразделений, а также веб-сайтов электронной коммерции, расположенных на всей территории США, Африки, Аргентины, Бразилии, Канады, Центральной Америки, Чили, Китая, Индии, Японии, Мексики и Великобритании. , Деятельность Компании проводится в трех отчетных сегментах: Walmart США, Walmart International и Sam's Club. Компания определяет свои сегменты как те операции, результаты которых руководитель, ответственный за принятие операционных решений, регулярно проверяет для анализа эффективности и распределения ресурсов. Компания продает аналогичные отдельные продукты и услуги в каждом из своих сегментов. Непрактично разделять и идентифицировать доходы для каждого из этих отдельных продуктов и услуг.

Walmart U.S. является нашим крупнейшим сегментом и управляет розничными магазинами во всех 50 штатах США, Вашингтон, округ Колумбия и Пуэрто-Рико, с тремя основными форматами магазинов, а также электронной коммерцией. Walmart U.S. обеспечил примерно 64% ​​наших чистых продаж в 2018 финансовом году, и из трех наших сегментов Walmart U.S. является крупнейшим и исторически имел самую высокую валовую прибыль как процент от чистой выручки («уровень валовой прибыли»). Кроме того, Walmart США исторически вкладывал наибольшую сумму в чистый объем продаж и операционную прибыль Компании.

Walmart International состоит из операций в 27 странах за пределами США и подразделяется на три основные категории: розничная торговля, оптовая торговля и другие. Эти категории состоят из множества форматов, в том числе: суперцентры, супермаркеты, гипермаркеты, складские клубы (включая клубы Сэма) и cash & carry, а также электронная коммерция. Walmart International обеспечил примерно 24% наших чистых продаж в 2018 финансовом году. Общая валовая прибыль для Walmart International ниже, чем для Walmart США, в основном из-за ассортимента товаров. Walmart International - наш второй по величине сегмент.

Sam's Club состоит из складских клубов только для членов и действует в 44 штатах США и Пуэрто-Рико, а также в сфере электронной коммерции. На долю Sam's Club пришлось примерно 12% наших чистых продаж в 2018 финансовом году. Как складской клуб только для членов, членский доход является важной составляющей операционного дохода сегмента. Sam's Club работает с более низкой валовой прибылью и более низкими операционными расходами в процентах от чистых продаж, чем наши другие сегменты.

Компания оценивает результаты своих сегментов, используя, помимо прочего, чистый объем продаж и операционный доход каждого сегмента, который включает в себя определенные корпоративные накладные расходы. Время от времени мы пересматриваем оценку операционного дохода каждого сегмента, включая любые корпоративные накладные расходы, в соответствии с информацией, регулярно проверяемой нашим CODM. Когда измерение сегмента изменяется, суммы и остатки за предыдущий период реклассифицируются, чтобы быть сопоставимыми с представлением текущего периода.

Поставщики и цепочки поставок

Как оператор розничного и складского клубов, мы используем глобальную цепочку поставок, которая включает более 100 000 поставщиков по всему миру, в том числе в Соединенных Штатах, у которых мы покупаем товары, которые продаем в наших магазинах, клубах и в Интернете. Во многих случаях мы закупаем товары у производителей, расположенных рядом с магазинами и клубами, в которых такие товары будут продаваться, особенно товары в категории «свежие». Наши закупки могут составлять значительный процент от годового объема продаж наших поставщиков, а объем продукции, которую мы приобретаем у многих поставщиков, позволяет нам получать выгодные цены от таких поставщиков. Наши поставщики подчиняются стандартам поведения, в том числе требованиям, которые они соответствуют местному трудовому законодательству, местным законам о безопасности работников и другим применимым законам. Наша способность приобретать у наших поставщиков ассортимент и объем продуктов, которые мы хотим предложить нашим клиентам, получать эти продукты в течение необходимого времени через нашу цепочку поставок и распространять эти продукты в наших магазинах и клубах, отчасти определяет наше - уровень запасов в наших магазинах и клубах и привлекательность нашего ассортимента товаров, которые мы предлагаем нашим клиентам и членам.

Сотрудники

По состоянию на конец финансового 2018 года в Walmart Inc. и наших дочерних компаниях работало около 2,3 млн. Сотрудников («ассоциированных») по всему миру, 1,5 млн. Сотрудников в США и 0,8 млн. Сотрудников по всему миру. Подобно другим розничным продавцам, Компания имеет большое количество сотрудников, занятых неполный рабочий день, ежечасно или без изъятий. Мы считаем, что наши отношения с нашими партнерами хороши и продолжают улучшаться. Большое число сотрудников переворачивается каждый год, хотя в 2018 финансовом году оборот Walmart в США улучшался благодаря нашему вниманию на повышение заработной платы и предоставление улучшенных инструментов, технологий и обучения для сотрудников.

В дополнение к пенсионным выплатам в США мы предлагаем нашим сотрудникам широкий спектр оплачиваемых Компанией пособий. Они включают в себя дисконтную карту магазина или членство в Sam's Club, бонусы, основанные на результатах деятельности Компании, соответствие части покупок наших акций ассоциированными компаниями через наш План приобретения акций для ассоциированных компаний и страхование жизни. В дополнение к льготам на медицинское обслуживание для правомочных и работающих неполный рабочий день в США, как было объявлено в январе 2018 года, мы расширили отпуск по беременности и родам и внедрили новую программу оплачиваемого отпуска по уходу за ребенком для всех постоянных сотрудников. Мы также ввели пособие в размере 5000 долл. США, чтобы помочь правомочным сотрудникам с усыновлением.

Аналогичным образом, при операциях за пределами США мы предоставляем различные сопутствующие преимущества, которые варьируются в зависимости от общепринятой местной практики и требований законодательства.

Сегмент Walmart в США - это массовый продавец потребительских товаров, работающий под брендами Walmart, Wal-Mart и Walmart Neighborhood Market, а также walmart.com и другие бренды электронной коммерции. Чистый объем продаж Walmart в США составил 318,5 млрд долларов, 307,8 млрд долларов и 298,4 млрд долларов за 2018, 2017 и 2016 финансовые годы соответственно. В течение последнего финансового года ни на одну единицу не приходилось 1% от общих чистых продаж Компании.

Физическая. Walmart US управляет розничными магазинами в США, в том числе во всех 50 штатах, Вашингтоне и Пуэрто-Рико, с суперцентрами в 49 штатах, Вашингтоне и Пуэрто-Рико, дисконтными магазинами в 41 штате, а также с рынками Пуэрто-Рико и Соседства и другими небольшими форматами магазинов. 36 штатов, Вашингтон и Пуэрто-Рико. В следующей таблице приведены подробные сведения о каждом из наших форматов по состоянию на 31 января 2018 года:

Цифровой. Walmart US предоставляет своим клиентам доступ к широкому ассортименту товаров, в том числе к товарам, которых нет в наших физических магазинах, а также к услугам через Интернет через веб-сайты семейства брендов eCommerce и сторонние розничные партнерские каналы, а также через соответствующую мобильную торговлю и голосовую связь. Активированные коммерческие приложения. Наше семейство брендов электронной коммерции включает walmart.com, jet.com, hayneedle.com, shoes.com, moosejaw.com, modcloth.com и bonobos.com. Walmart.com предлагает доступ к почти 75 миллионам SKU, включая те, которые хранятся на Marketplace - функция веб-сайта, которая позволяет третьим сторонам продавать товары на walmart.com. Walmart.com также интегрирован с нашими физическими магазинами с помощью таких услуг, как «Walmart Pickup», «Pickup Today» и в более чем 1100 пунктах выдачи «Online Grocery», чтобы предоставить нашим клиентам всеканальное предложение. Walmart U.S. также предлагает доступ к цифровому контенту и услугам, включая Vudu.

Товар. Walmart U.S. работает в трех стратегических торговых единицах, перечисленных ниже, в нескольких форматах магазинов, включая суперцентры, дисконтные магазины, рынки соседства и другие форматы небольших магазинов, а также на наших веб-сайтах электронной коммерции.

• Продуктовый магазин состоит из полной линейки продуктов, включая мясо, продукты, натуральные и органические продукты, гастроном и хлебобулочные изделия, молочные продукты, замороженные продукты, алкогольные и безалкогольные напитки, цветочные и сухие продукты питания, а также расходные материалы, такие как средства для здоровья и красоты, детские товары. продукты, бытовая химия, бумажные товары и зоотовары;

• Здоровье и благополучие включают в себя аптеку, оптические услуги, клинические услуги, а также лекарства, отпускаемые без рецепта, и другие медицинские товары;

• Общие товары включают в себя:

  • Развлечения (например, электроника, фотоаппараты и расходные материалы, услуги обработки фотографий, беспроводные сети, фильмы, музыка, видеоигры и книги);

  • Жесткие линии (например, канцелярские товары, автомобили, оборудование и краски, спортивные товары, жизнь на открытом воздухе и садоводство);

  • Одежда (например, одежда для женщин, девочек, мужчин, мальчиков и младенцев, а также обувь, украшения и аксессуары); а также

  • Дом / Сезонный (например, домашняя обстановка, домашняя утварь и мелкая бытовая техника, постельные принадлежности, домашний декор, игрушки, ткани и изделия ручной работы и сезонные товары).

Walmart U.S. также предлагает топливные и финансовые услуги и сопутствующие продукты, включая денежные переводы, карты предоплаты, электронные переводы, денежные переводы, обналичивание чеков и оплату счетов. Эти услуги составляют менее 1% годового объема продаж.

Товарные знаки представляют значительную часть товаров, продаваемых в Walmart, США. Мы также продаем линейки товаров под брендами наших частных торговых марок, в том числе: «Adventure Force», «AutoDrive», «BlackWeb», «Equate», «Everstart», "Увядшая слава", "Джордж", "Великолепная цена", "Время отпуска", "Гипер-крутая", "Соединение с детьми", "Mainstays", "Marketside", "Моя жизнь как", "Без границ" " Ol 'Roy, "Onn", "Ozark Trail", "Выбор родителей", "Prima Della", "Pure Balance", "Выбор Сэма", "Special Kitty", "Spring Valley", "Terra & Sky", «Время и Тру», «Путь к празднику» и «Чудо-нация». Компания также продает линейки товаров под лицензированными брендами, некоторые из которых включают: «Better Homes & Gardens», «Farberware», «Russell» и «SwissTech».

Конкуренция. Walmart U.S. конкурирует как с физическими ритейлерами, работающими со скидками, так и с отделами розничной и оптовой торговли, магазинами лекарств, долларов, эстрадных и специализированных товаров, супермаркетами, гипермаркетами и магазинами суперцентрового типа, а также цифровыми ритейлерами, а также с каталогами. Мы также конкурируем с другими за желательные участки для новых или перемещенных торговых точек.

Наша способность разрабатывать, открывать и эксплуатировать устройства в нужных местах и ​​предоставлять ориентированный на клиента опыт работы в многоканальном режиме во многом определяет нашу конкурентоспособность в розничной торговле. Мы используем много программ, разработанных для удовлетворения конкурентного давления в нашей отрасли. Эти программы включают в себя следующее:

• EDLP: наша ценовая философия, согласно которой мы ежедневно оцениваем товары по низкой цене, поэтому наши клиенты верят, что наши цены не изменятся при частой рекламной деятельности;

• EDLC: ежедневная низкая стоимость - это наше обязательство контролировать расходы, чтобы сэкономленные средства могли быть переданы нашим клиентам;

• Откат: наше обязательство передать клиенту экономию средств за счет снижения цен на отдельные товары;

• «Экономия средств», «Экономьте даже больше» и «Совпадение объявлений»: стратегии, позволяющие удовлетворить или быть ниже объявленной цены конкурента;

• Walmart Pickup: клиент размещает заказ онлайн и забирает его из магазина бесплатно. Товар выполняется через наши средства распространения;

• Самовывоз сегодня: клиент размещает заказ онлайн и забирает его в магазине в течение четырех часов бесплатно. Заказ выполняется через существующий инвентарь магазина;

• Бакалея в Интернете: клиент размещает заказ в Интернете и доставляет его на дом или забирает его в одном из наших участвующих магазинов или в удаленных местах; а также

• Гарантия возврата денег: наше обязательство обеспечить качество и свежесть фруктов и овощей в наших магазинах, предлагая нашим клиентам 100-процентную гарантию возврата денег, если они не будут удовлетворены.

Мы предлагаем широкий ассортимент товаров, которые обеспечивают универсальные покупки, наличие на складе, что дает нашим клиентам уверенность в том, что у нас будут необходимые продукты, и часы работы, позволяющие покупателям делать покупки в удобное для них время. Кроме того, наши возможности электронной коммерции, в том числе многоканальные транзакции, которые включают как платформу электронной коммерции, так и физический формат, являются важными факторами в нашей конкуренции с другими ритейлерами.

Сегмент Walmart International состоит из операций в 27 странах за пределами США и включает в себя множество форматов, разделенных на три основные категории: розничная торговля, оптовая торговля и другие. Эти категории, включая электронную коммерцию, состоят из множества форматов, в том числе: суперцентры, супермаркеты, гипермаркеты, складские клубы (включая клубы Сэма) и cash & carry. Чистые продажи сегмента за 2018, 2017 и 2016 финансовые годы составили 118,1 млрд долларов, 116,1 млрд долларов и 123,4 млрд долларов, соответственно, на которые повлияли колебания обменного курса. В течение последнего финансового года ни одна единица не составляла 1% от общего объема продаж Компании.

Физическая. Walmart International включает физические магазины, которыми управляют: наши дочерние предприятия, находящиеся в полной собственности, работающие в Аргентине, Бразилии, Канаде, Чили, Китае, Индии, Японии и Великобритании; и наши дочерние компании, находящиеся в мажоритарном владении, действующие в Африке (которая включает Ботсвану, Гану, Кению, Лесото, Малави, Мозамбик, Намибию, Нигерию, Южную Африку, Свазиленд, Танзанию, Уганду и Замбию), Центральную Америку (которая включает Коста-Рику, Сальвадор). Гватемала, Гондурас и Никарагуа) и Мексика.

Как правило, размеры торговых единиц варьируются от 8 900 квадратных футов до 186 000 квадратных футов. Наши оптовые магазины обычно имеют размеры от 35 000 квадратных футов до 185 000 квадратных футов. Другие, включая аптеки и мини-маркеты, работающие под различными баннерами в Бразилии, Мексике и Великобритании, имеют площадь до 2400 квадратных футов. Также на ограниченной основе Walmart International управляет финансовыми институтами, которые предоставляют потребительские кредиты.

Количество единиц на 31 января 2018 года для Walmart International суммировано по основным категориям для каждого географического рынка следующим образом:

Цифровой. Walmart International управляет сайтами электронной коммерции во многих странах. Клиенты имеют доступ через наши веб-сайты электронной коммерции и в странах, где это возможно, к приложениям мобильной коммерции к широкому ассортименту товаров и услуг, которые различаются в зависимости от страны. Наши всенаправленные предложения включают в себя такие возможности, как «Click & Collect» в Великобритании и наш бизнес по сбору и доставке продуктов на нескольких других рынках.

Товар. Стратегия мерчендайзинга для Walmart International аналогична нашей деятельности в США с точки зрения широты и объема товаров, предлагаемых к продаже. В то время как на долю брендовых товаров приходится большая часть наших продаж, мы использовали как частные бренды в США, так и разработали частные бренды для конкретных рынков, чтобы обслуживать наших клиентов высококачественными и недорогими товарами. Наряду с частными брендами, которые мы продаем по всему миру, такими как «Equate», «George», «Great Value», «Holiday Time», «Mainstays», «Ol 'Roy» и «Parent's Choice», наши международные рынки развили рынок конкретные бренды, включая «Aurrera», «Cambridge», «Chosen by You» и «Extra Special». Кроме того, мы установили отношения с региональными и местными поставщиками на каждом рынке, чтобы обеспечить надежные источники качественных товаров, которые соответствуют национальным брендам по низким ценам.

Конкуренция. Walmart International конкурирует как с физическими, так и с розничными торговцами, которые управляют отделами, магазинами лекарств, скидками, магазинами разнообразных товаров и специализированными товарами, супермаркетами, гипермаркетами и магазинами суперцентрового типа, оптовыми клубами, магазинами товаров для дома, специализированными магазинами электроники, операциями с наличными деньгами и керри, а также удобными магазинами, и Цифровые магазины, а также каталог предприятий. Мы также осуществляем, на ограниченной основе, операции по потребительскому кредитованию. Мы конкурируем с другими за желательные сайты для новых или перемещенных единиц. Наша способность разрабатывать, открывать и эксплуатировать подразделения в нужных местах и ​​предоставлять ориентированный на клиента опыт, который легко интегрирует цифровые и физические покупки, во многом определяет нашу конкурентную позицию на рынках, на которых работает Walmart International. Мы считаем, что ценовое лидерство является важной частью нашей бизнес-модели, и мы по-прежнему сосредоточены на продвижении наших рынков к подходу EDLP. Кроме того, наша способность эффективно управлять отделами питания оказывает существенное влияние на нашу конкурентную позицию на рынках, где мы работаем. На рынках, на которых у нас есть веб-сайты электронной коммерции или приложения для мобильной коммерции, эти веб-сайты и приложения помогают отличать нас от наших конкурентов и помогают нам конкурировать с другими розничными продавцами за клиентов и их покупки, как в наших цифровых, так и физических розничных операциях.

Сегмент Sam's Club управляет складскими клубами только для членов, а также samsclub.com, в США, и его чистый объем продаж составил 59,2 млрд. Долл. США, 57,4 млрд. Долл. США и 56,8 млрд. Долл. США за 2018, 2017 и 2016 бюджетные годы соответственно. В течение последнего финансового года ни один клуб не занимал 1% от общего объема продаж Компании.

Членство. Начиная с года, заканчивающегося 31 января 2019 года («2019 финансовый год»), Sam's Club упростил программу членства.

Физическая. Как складской клуб только для членства, размеры помещений Sam's Club обычно составляют от 94 000 до 168 000 квадратных футов, при среднем размере около 134 000 квадратных футов.

Цифровой. Sam's Club предоставляет своим членам доступ к широкому ассортименту товаров, включая товары, которых нет в наших клубах, а также услуги онлайн на samsclub.com и через наши приложения для мобильной коммерции. Samsclub.com посещает в среднем 20,4 миллиона уникальных посетителей в месяц и предлагает доступ примерно к 59 000 SKU, предоставляя участнику возможность доставки прямо на дом или в клуб с помощью таких услуг, как «Club Pickup». Цифровая розничная торговля поддерживает наши физические клубы с такими возможностями, как «Scan and Go», мобильное решение для оплаты покупок и оплаты, которое позволяет участникам обходить кассовую линию.

Товар. Sam's Club предлагает товары в следующих пяти категориях товаров:

• Бакалея и расходные материалы включают в себя молочные продукты, мясо, хлебобулочные изделия, гастрономы, продукты, сухие, охлажденные или замороженные упакованные продукты, алкогольные и безалкогольные напитки, цветы, закуски, конфеты, другие продукты питания, средства для красоты и здоровья, бумажные товары, услуги прачечной и уход на дому. , средства по уходу за детьми, товары для животных и другие расходные материалы;

• Топливо и другие категории состоят из автозаправочных станций, табачных изделий, инструментов и силового оборудования, а также шинных и аккумуляторных центров;

• Дом и одежда включают предметы обустройства дома, жизнь на открытом воздухе, грили, садоводство, мебель, одежду, ювелирные изделия, предметы домашнего обихода, игрушки, сезонные предметы, матрасы и мелкую бытовую технику;

• Технологии, офис и развлечения включают электронику, беспроводную связь, программное обеспечение, видеоигры, фильмы, книги, музыку, офисные принадлежности, офисную мебель, обработку фотографий и сторонние подарочные карты; а также

• Здоровье и хорошее самочувствие включают в себя аптеку, оптические и слуховые услуги и лекарства, отпускаемые без рецепта.

Конкуренция. Sam's Club конкурирует с другими клубами со складом только для членства, крупнейшим из которых является Costco, а также с розничными торговцами со скидками, розничными и оптовыми бакалейными лавками, оптовыми торговцами и дистрибьюторами товаров, автозаправочными станциями, а также цифровыми розничными торговцами и каталогизаторами. В Sam's Club мы предоставляем цены по ценам только для членов, качественный ассортимент товаров и оптовые размеры, чтобы обслуживать наших членов Plus и Club. Наш веб-сайт электронной коммерции и приложения для мобильной коммерции становятся все более важными факторами в нашей способности конкурировать с другими клубами со складом только для членов.